Aug 21 2009

Macintosh’da ISO Image CD veya DVD’ye nasıl yazılır?

Posted by

Tags:

Uzun yıllar Mac kullananlar için çok kolay bir soru olabilir ancak yeni başlayanlar veya bilmeyenler için yazmak istedim.

1. Boş CD veya DVD’yi yazıcıya koyunuz.
2. Bir süre sonra karşınıza gelecek ekranda ‘Disk Utility’ ‘i seçiniz.
3. ‘File’ menüsünden ‘Open Disk Image’ seçeneği ile disk’e yazdırmak istediğiniz ISO image’ı seçiniz.
4. Bu seçimden sonra Volume’ler arasında ISO dosyanızı göreceksiniz.
5. O dosyayı seçerek, ‘Burn’ komutunu kullanınız.

Gördüğünüz gibi üçüncü parti bir yazılım kullanmanıza gerek yok.

Filed under : Macintosh | Comments Off on Macintosh’da ISO Image CD veya DVD’ye nasıl yazılır?
Aug 11 2009

0 noktası – Açılış

Posted by

Merhaba,

11.8.2009’da bu sayfalar yayına alındı. Bundan sonra eski yazılar eklenecek. Belirli aralıklarla – her an olabilir – güncel yorum, görüş ve haberler yayınlanacak.

İlgilenen herkese selamlar, sevgiler.

Sinan Oymacı

Filed under : Genel | Comments Off on 0 noktası – Açılış
Aug 01 2009

Bu Sistemler Ne Zaman Çalışır?

Posted by

Bilgisayar sistemlerinden söz ediyorum büyük büyük şirketlerde kullanılan. Şubelerinde, çağrı merkezlerinde ya da internet ortamında, ihtiyaç duyduğunuzda arızalı olan.

Geçen hafta olasılık hesabına vurursanız çok az rastlanacağını düşünseniz de, söz konusu mekan bizim buralar olunca, istatistikleri yanlış çıkarmanın çok kolay olduğunu  yaşadım. Aynı hafta içerisinde 6 kuruluşta işim vardı ve ne tesadüf, altısında da merkez bilgisayar sistemlerinde ya bakım, ya iyileştirme çalışması ya da arıza vardı.

Sırayla inceleyelim.

Telekom sektöründeki şirketimizin çağrı merkezini aradım. “Şu anda sistemlerimizde sorun var, daha sonra arayınız” yanıtını aldım. “Daha sonra” ‘nın ne olduğunu ise bilmiyorlar. 1 saat mi, 5 saat mi?

Sektör yine telekom, bir başka şirket. Çağrı merkezi hemen yanıt verdi ancak yönlendirdiği bayi ile yaptığım telefon görüşmesinde sistemlerin arızalı olduğu ertesi gün tekrar aramam gerektiği söylendi. Ertesi gün telefon görüşmesinde sistemlerin tamire gönderildiği, bir başka bayi ile konuşmam gerektiği söylendi.

Bankada işim var. Sabah şubeden içeri girdim. Ortalık sessiz ve tenha. İçimden “Herhalde yaz dolayısıyla müşteri az, ne güzel, işimi hemen halleder çıkarım” dedim. İlk gişedeki çalışan “Sistemler arızalı, daha sonra gelirseniz iyi olur, hem istediğiniz işin 3 ay süresi var” dedi. Eh, makul cevap; “3 ay içinde sistemler bir ara çalışır” mı demek istedi acaba?

İnternet’den alışveriş yapayım dedim, mağazaya gitmeyeyim de ürünler adresime teslim edilsin. Sipariş açıldı ancak gelen giden yok.Çağrı merkezini arayıp, ne olduğunu sorayım dedim. Çağrı merkezi temsilcisi “Sistemlerimizde arıza var, yarım saat sonra tekrar arayabilir misiniz” dedi. Tabii ararız, bizim işimiz ne, hangi çağrı merkezini ne zaman arayacağımızı ajandaya not alıp, o zaman diliminde müsait olup, arayıp, sormak.

Bankacılık işlemini internet’den yapayım dedim. Sisteme giriş yapmakta sorun yok ancak işlem yapmak istediğimde “Altyapı iyileştirme çalışmalarından dolayı geçici bir süre kullanım dışı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” gibi bir mesaj. Bu da yeni teknik, “Arıza var” denmeyecek “İyileştirme çalışmaları yapılıyor”, maksat bize hizmet. Ne çalışmadır ki, ayda bir kez en az altyapı iyileştirme çalışmasına denk geliyorum.

Sıra bir kargo şirketinde. Kargonun gideceği adresi telefonda kontrol ediyoruz, “sorun yok, o adrese teslimat yapıyoruz” deniyor. Gelip kargoyu alıyorlar. Kargonun gidişi, o gidiş. 3 gün ses seda çıkmayınca, kargo şirketini arıyorum. Önce “böyle bir kargo bizde gözükmüyor” diyorlar, ben “ama bende verdiğiniz evrak var, numarası da şu deyince”, “biz araştırıp size geri dönelim” diyorlar. Geri dönen olmayınca bir daha arıyorum, “biz o adrese teslimat yapmıyormuşuz, kargonuzu arkadaşlarda, size geri getirecekler” deniyor.

Sistemleri kurmak, bir sürü paralar harcamak kolay. 7/24 kesintisiz çalışmasını sağlamak bu kadar zor olmamalı. Üstelik bu konu kırk yılda bir başınıza gelse belki sorun değil ancak her ay karşılaşmaya başlarsanız ya da her aradığınızda, her işiniz düştüğünde yaşarsanız, bir şeylerin ters gittiğini anlamak gerekli.

Öyle tahmin ediyorum ki; pazarlarda herkes bir yerleri tutmuş, bir şekilde para kazanıyor. Memnun olmayan müşteriyi tutmak için yapılacak yatırım değerini bulmayacak. O zaman “bırakalım bu şekilde kalsın, giden gider, kalanlar bize yeter, zaten nereye gidecekler ki” düşüncesi var ortada.

Peki, şikayet etmek kolay, bu sistemleri 7/24 çalıştırabilmek için ne yapmak gerekiyor diye sorarsanız, o başka bir yazının konusu. Orada da ipuçlarını verir, detay isteyenlerin sorularını bekleriz.

Bilginin paylaşıldıkça çoğaldığını anımsatır, sağlık, başarı, mutluluk, barış, sevgi ve huzur dilerim.

Telepati ‘Saydam’ köşesinde Ağustos 2009 ‘da yayınlanmıştır.

Filed under : Telepati Yazıları | Comments Off on Bu Sistemler Ne Zaman Çalışır?